Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM rt99

Terakhir Diperbarui: 15 Mei 2024

PT. Cakrawala Digital Nusantara (selanjutnya disebut "Kami", "Perusahaan", atau "PT. Cakrawala Digital Nusantara"), yang berlokasi di Bandung, Republik Indonesia, adalah operator platform rt99 (selanjutnya disebut "Platform"). Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada Kami saat menggunakan Platform rt99. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Dengan menggunakan Platform rt99, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform rt99.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan Platform rt99 kepada Anda:

• Informasi Pribadi yang Anda Berikan:

  Ini adalah informasi yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar akun, mengunduh perangkat lunak, atau berinteraksi dengan Platform. Informasi ini dapat meliputi:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon (opsional)
  • Nama pengguna dan kata sandi
  • Informasi demografis (misalnya, usia, jenis kelamin, lokasi, jika Anda memilih untuk memberikannya)
  • Informasi pembayaran (jika ada layanan berbayar, Kami tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung, melainkan menggunakan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman)
  • Setiap informasi lain yang Anda pilih untuk berikan kepada Kami melalui formulir, survei, atau komunikasi langsung.

• Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

  Saat Anda mengakses dan menggunakan Platform rt99, Kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda dan penggunaan Platform, termasuk:

  • Alamat Protokol Internet (IP)
  • Jenis browser dan versi
  • Sistem operasi
  • Halaman yang Anda kunjungi di Platform rt99
  • Waktu dan tanggal kunjungan Anda
  • Waktu yang dihabiskan di halaman tersebut
  • Unduhan yang Anda lakukan
  • Data klik (clickstream data)
  • Data diagnostik lainnya.

• Informasi dari Sumber Lain:

  Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari sumber lain, seperti mitra bisnis, penyedia layanan pihak ketiga, atau sumber yang tersedia untuk umum, dan menggabungkannya dengan informasi yang telah Kami kumpulkan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Platform rt99 serta layanannya.
• Memproses pendaftaran akun Anda dan mengelola akun Anda.
• Memungkinkan Anda untuk mengunduh perangkat lunak dan mengakses fitur-fitur Platform rt99.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas Platform rt99.
• Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Platform rt99.
• Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
• Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra Kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberi Anda pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan Platform rt99, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Mengirimkan email transaksional, seperti konfirmasi pendaftaran atau pemberitahuan unduhan.
• Mendeteksi dan mencegah penipuan serta aktivitas ilegal lainnya.
• Mematuhi kewajiban hukum dan menegakkan Ketentuan Layanan Kami.
• Melakukan riset dan analisis untuk tujuan internal.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform rt99 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda oleh server halaman web. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan.
• Melakukan autentikasi Anda dan menjaga sesi Anda tetap aktif.
• Menganalisis lalu lintas Platform dan pola penggunaan untuk tujuan statistik.
• Menyediakan iklan yang relevan (jika ada).

Anda memiliki kemampuan untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda memilih untuk menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat sepenuhnya merasakan fitur interaktif dari Platform rt99.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• **Penyedia Layanan:** Kami dapat melibatkan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Platform rt99 Kami (misalnya, layanan hosting, analisis data, dukungan pelanggan, penyedia pembayaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama Kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• **Kepatuhan Hukum:** Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi dan membela hak atau properti PT. Cakrawala Digital Nusantara, mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Platform rt99, melindungi keamanan pribadi pengguna Platform rt99 atau publik, atau melindungi dari tanggung jawab hukum.
• **Transfer Bisnis:** Jika PT. Cakrawala Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• **Dengan Persetujuan Anda:** Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga mana pun dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi Kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini meliputi enkripsi data, firewall, kontrol akses, dan prosedur keamanan lainnya. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:

• **Hak untuk Mengakses:** Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang Kami miliki tentang Anda.
• **Hak untuk Memperbaiki:** Anda berhak untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• **Hak untuk Menghapus:** Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• **Hak untuk Membatasi Pemrosesan:** Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• **Hak untuk Menarik Persetujuan:** Jika pemrosesan informasi pribadi Anda didasarkan pada persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi Kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bagian akhir Kebijakan Privasi ini. Kami akan merespons permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak

Platform rt99 tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Kami informasi pribadi, silakan hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

8. Tautan ke Situs Web Lain

Platform rt99 mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh Kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Platform rt99, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "Tanggal Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.

10. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik Kami, atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi Kami di:

PT. Cakrawala Digital Nusantara
Bandung, Republik Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan rt99 - contoh: [email protected]]
Website: [Alamat Website rt99 - contoh: www.rt99.id]